Vásárlási feltételek

"Az oldal erotikus jellegű tartalmakkal foglalkozik, csak 18 éven felülieknek! A www.luciferlove.hu bolt minden felelősséget elhárít magától azon személyek részéről érkező minden követeléstől, akik tudatosan léptek be és nézték meg a weblapokat. Ha nem nagykorú, vagy az oldal tartalma nem tetszik, akkor kattintson a "nem” gombra."

Általános szerződési feltételek

Kérünk, amennyiben vásárlója kívánsz lenni Webáruházunknak, figyelmesen olvasd el az Általános Szerződési Feltételeinket (továbbiakban: ÁSZF), és kizárólag abban az esetben vedd igénybe szolgáltatásainkat, ha minden pontjával egyetértesz, és kötelező érvényűnek tekinted magadra nézve!

Jelen dokumentumot nem iktatjuk, kizárólag elektronikusan köthető, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal. Az elektronikus úton létrejött szerződés írásbeli szerződésnek minősül!

A Webáruház működésével, megrendelési és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésedre állunk!

A szerződés tartalma:

1. Üzemeltetői adatok
2. Termékek köre
3. Vásárlási információk
3.1 Regisztráció
3.2 Személyes adatok módosítása
3.3 Rendelés menete
3.4 A megrendelések feldolgozása
3.5 Tájékoztatás a megrendelés teljesítéséről
4. Szállítási és fizetési feltételek
4.1 Árak feltüntetése
4.2 A fizetés módja
4.3 Házhozszállítás
4.4 A házhozszállítás díjszabása
5. Garancia
6. Elállás joga
6.1 Elállási jog ismertetése
6.2 Az elállási jog gyakorlásának menete
7. Adatkezelés
8. Egyéb
8.1 Szerződésmódosítás
8.2 Vitás esetek

1. Webáruház neve, elektronikus elérhetősége, üzemeltetői adatok

Internetes cím: www.luciferlove.hu
Webáruház üzemeltetője:Német Richárd
Székhely: 8654 Ságvár Deák Ferenc utca 22
Postacím: 8654 Ságvár Deák Ferenc utca 22
Cégünk adatkezelési nyilvántartási száma: 
Adószám: 54978953-2-34
Nyilvántartási szám:57213868  Nyilvántartásba vevő: Ságvár Közös Önkormányzati hivatal Jegyzője, OKNYIR nyilv.szám: 327581/B/1

F-gáz azonosító: 1000000068373

Illetékes igazgatóság: Nemzeti Adó- és Vámhivatal Somogy Megyei Adó- és Vámigazgatósága

Okmányirodai nyilvántartási szám: 57213868

Tevékenységi kör bejegyezve: 4791 – Csomagküldő, internetes kereskedelem
Tevékenység a székhelyen bejegyzett telephely szerinti jegyzőnél bejelentve.

Bankszámlavezető bank neve: MBH Bank
NÉMET RICHÁRD E.V.
10300002-13736328-00014907
HU11 1030 0002 1373 6328 0001 4907

MKKBHUHB XXX BIC/SWIFT kód

Szerződés nyelve: Magyar
E-mail cím: nemetrichard2021@gmail.com , luciferlove.hu@gmail.com
Telefonos elérhetőség: 06307221958

2. Megvásárolható termékek köre

A luciferlove.hu  webáruházban széles választékban kínálunk erotikus kellékeket, kiegészítőket. A megjelenített termékek kizárólag online, házhoz szállítással rendelhetőek meg. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságtól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek.
 
3. Vásárlási információk

3.1 Regisztráció, rendelés leadás

A webáruház oldalán lehetőség van regisztrációra. A regisztráció során az adatlapot értelemszerűen ki kell tölteni. Itt választható fizetési és szállítási mód, mely később a rendelések folyamán megváltoztatható.

Lehetőség van eltérő szállítási és számlázási cím megadására is. A regisztrációt megelőzően is kosárba helyezhetőek a termékek, a megrendelés elküldésekor is van lehetőség a regisztrációra.

A regisztrációt egyszer kell végrehajtani, későbbi vásárlások alkalmával csak be kell lépni a felhasználónév és jelszó megadásával.

Az adatok pontosságára ügyelni kell, mert a megadott adatok alapján számlázzuk, illetve szállítjuk ki a terméket. Az e-mail-ben történő visszaigazolás kézbesítésének hiányát okozhatja a rosszul megadott e-mail cím, vagy a postafiókhoz tartozó tárhely telítettsége.
Fontos hogy valós email, és valós telefonszámot adjanak meg, hogy a Foxpost automata nyitókódját meg kapja, és ki tudja nyitni az automata rekeszét!

3.2. Személyes adatok módosítása

A személyes adatok módosítására a bejelentkezést követően a „Fiókom” menüpontba lépve, illetve telefonon, vagy e-mailben van lehetőség valamint a rendelés leadásakor még elküldés előtt az információk módosíthatóak.

3.3 Rendelés menete

Válassza ki a megvásárolni kívánt terméket, majd helyezze a kosárba.

A „Vásárlás folytatása” gomb választásával tovább folytatható a böngészés webáruházunkban vagy a „Kosár” gombra való kattintással a pénztárhoz tud menni. Vásárlás közben bármikor ellenőrizheti a kosarát, lehetőség van a mennyiségeket módosítani és tételeket törölni.

A kosárból kijelölés után a mégsem kívánt termék a „Törlés” gombra kattintva eltávolítható, illetve az egész kosár tartalma törölhető. Mennyiség megadását követően a „Kosár frissítése” gombra kattintva automatikusan frissül a kosár tartalma.

A termékek kiválasztását követően „Kosár” gombra kattintva van mód fizetésre. Regisztrált vásárlónak itt is van lehetősége a Fiókjába való belépésre. Ha még nem került sor a regisztrálásra, akkor azt a rendelés elküldése előtt megteheti.

Szállítási és Számlázási adatok megadása (A fizető adatai)

Kérjük valós és pontos adatokat adjon meg, mivel ezek hiányában a terméket nem áll módunkban kiküldeni!

Fizetési mód

Utánvétes és bakkártyás fizetési mód lehetséges webáruházunkban való rendelésleadáskor.

Rendelés leadása: Az adatok megadása és ellenőrzése után lehetőség van üzenetet hagyni ügyfélszolgálatunknak rendeléssel kapcsolatban (Rendelési megjegyzések). Ezt követően az " Ugrás a megerősítésre" gombra kattintva küldhető el a megrendelés.

A rendelés leadásához kötelező elfogadni az Általános Szerződési Feltételekben foglaltakat, és azt a tényt, hogy a rendelés leadása fizetési kötelezettséget von maga után. Továbbá ezzel együtt elfogadja, hogy megadott e-mail címére online számlázási rendszerünkön keresztül kerül elküldésre számlája. Ennek hiányában rendelés leadására nincs lehetőség.

A megrendelést elküldését követően e-mailben visszaigazoljuk. Ehhez az e-mail cím illetve a telefonszám pontos megadása fontos, mivel ezeken tudjuk a Vevőt a későbbiekben rendeléséről tájékoztatni.

Mi történik abban az esetben, ha elutasítom a csomag átvételét?

Ha nem veszed át a csomagod, úgy a következő vásárlásod során nem tudunk újabb utánvételes rendelést elfogadni. Kizárólag előre utalással, illetve online fizetéssel tudsz majd fizetni.

3.4 A megrendelések feldolgozása

A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 8.00 órától 16.30-ig. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is lehetséges a megrendelés leadása. Amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, feldolgozására az azt követő napon kerül sor.

A megrendelések feldolgozása és visszaigazolása nyilvántartószoftver segítségével automatikusan történik. Amennyiben a megrendelésről a visszaigazoló e-mail a megrendelés leadását követő 48 órán belül nem érkezne meg, ügyfélszolgálatunkkal fel kell venni a kapcsolatot.

3.5 A megrendelés teljesítéséről való tájékoztatás

A Webáruházban található termékek import termékek, ezért gyártótól függően és termékenként változhat a szállítási idő, bizonyos esetekben pár nap, illetve pár hét is lehet. Az általános teljesítési határidő a visszaigazolástól számított 4-10 munkanap. Mivel inport termék és előfordulhat hogy nincs a megrendelt termélből készleten, vagy a gyártónál készleten. Ha ilyen előfordul, minden esetben hasonló  a megrendelt termékhez hasonló terméket keresünk, és azt küldjük ki a vevőnek. Pl:, Durex közüsülést hosszabbító óvszert rendelt, de nincs készleten, vagy nem rendelhető, akkor Pasante közüsülést hosszabbító óvszert küldünk. (Ritkán, de előfordulhat hogy ilyen előfordul.)

A kiszállítás munkanapokon 8.00 órától 17.00-ig lehetséges. A kézbesítő futárszolgálat a reggeli órákban értesítő sms-t küld a megadott telefonszámra a kiszállítás várható időintervallumáról.

Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt. A honlapon megjelenített képek a legyártott termékektől részben eltérhetnek. Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészében. Részben történő teljesítésre kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történt kiegyenlítése esetén az összeget visszautaljuk.

4. Szállítási és fizetési feltételek

4.1. Árak feltüntetése

A termékekre vonatkozóan megjelenített árak bruttó árak,a 27% áfát tartalmazza, azonban nem minden esetben tartalmazzák a házhoz szállítás díját. Külön csomagolási költséget nem számítunk fel, azt az ár tartalmazza. Ha egy vásárló több rendelést ad le,össze vonjük a rendelését, így egy posta költséget kell fizetnie.

Ha a megrendelés és az árucikk kézhezvétele között eltelt időben a termék ára ha változik, abban az esetben az oldalon a megrendeléskor látható ár fizetendő, amelyet a visszaigazoló e-mailben is feltüntettünk.

Az árfolyam nagy mértékű változása esetén az árváltozás jogát fenntartjuk.


4.2. A fizetés módja

Futárszolgálatnak készpénzben, vagy Bankkártyával. (utánvét)
A megrendelt termék(ek) árát, valamint (egyes termékeknél nem érhető el az utánvételes fizetési lehetőség, a visszaàrú kezelés miatt, így próbáljuk elérni , hogy vásárlóink ha rendelnek a termékeket át is vegyék és ne jöjjön vissza hozzán a csomag) a szállítási költséget a Vevő a csomag átvételekor a futárnak , vagy az átvevőhelyen fizeti meg.

A számlát a csomag tartalmazza, vagy ha nem minden esetben emailben kiküldjük a vásárló részére. Kérjük a Vevőt, hogy a csomagot kézbesítéskor a futár előtt vizsgálja meg, és ha sérülést talál rajta, kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot!

Online bankkártyás fizetés Paypal segítségével.

Kiszállítási címen vagy az átvevő helyen lehet fizetni. Kezelési költség, 10.000ft -ig 450ft. (10.000ft felett, +1,9 %)

Paypal fizetés esetén: Kezelési költség: 2,5%+135ft

Szolgáltató a fizetési módok meghatározásánál csalásmegelőző szolgáltatásokat is igénybe vesz, az innen kapott visszajelzések alapján kerülnek meghatározásra - automatikus döntéshozatalt követően - az adott látogatónak elérhető fizetési módok, melyek az alábbi fizetési módok közül kerülnek kiválasztásra: utánvétel, bankkártya, átutalás. https://utanvet-ellenor.hu/

A szolgáltatás megfelel a GDPR-nak?

"Az Utánvét Ellenőr szolgáltatás – miután az adatokat vissza nem fejthető hash-eléssel, álnevesítéssel tárolja – működése adatvédelmi szempontból megfelelő, hiszen miután nem tudja visszafejteni az álnevesített adatokat, ezért személyes adatokat egyáltalán nem kezel. Az adatkezelést – a szolgáltatás használatával – az alkalmazást használó webshop végzi, hiszen e-mail cím alapján végez egy műveletet. Hiába tűnik adatfeldolgozónak az Utánvét Ellenőr programot üzemeltető szervezet, valójában nem vesz részt az adatkezelésben, mivel személyes adatot nem kezel."

Dr. Krausz Miklós, a VirtualJog alapítója és kollégái megvizsgálták az Utánvét Ellenőr adatkezelésének jogszerűségét - az összefoglaló dokumentumot itt tudod letölteni.

4.3. Házhozszállítás

Szállítást csak Magyarország területére vállalunk. (Igény esetén külföldre is, az adott országban élőknél ez az opció megjelenik pl: Románia.) A Webáruházunkban rendelt termékeket Foxpost és a Packeta Futárszolgálaton keresztül juttatjuk el a vásárlóhoz. 

Házhozszállítási idő: 4-10 munkanap

4.5. A házhoz szállítás díjszabása (A pontos díjakat, a webshop szállítási menüben láthatják.)

Az aktuális  szállítási díj mindig a www.luciferlove.hu/   szallitas  menüben  található meg.

A 14 napos jogilag előírt visszavásárlási garancia esetében a termék visszaküldésének díja a vásárlót terheli. Vásárlás elállás során, a szállítási díjat nem utaljuk vissza.

Románia Packeta átvevőhelyre:  2800ft

Lengyelország házhoz (címre) :5990ft

Szlovákia átvevőhelyre : 4130ft

a szállítási díja.

A termékek szállítása során, a  csomagolóanyag 99%-ban újra hasznosítottak, a kézbesítés alatt ,  diszkréten csomagoljuk!

Termékszavatosság

Ön élhet termékszavatossági jogával a 1959. évi IV. törvény A Polgári Törvénykönyvről Magyarországon és a 49/2003. GKM rendelet értelmében, amennyiben bizonyíthatóan a termék a vásárlás időpontjában nem felelt meg a jogszabályban vagy a szerződésben rögzített tulajdonságoknak.
A szavatossági jog érvényesítése történhet csere vagy javítás útján. Amennyiben sem cserére, sem javításra nincs lehetőség, a vételárat visszatérítjük, amennyiben ez a vásárlástól számított 14 napon belül jelezve lett.

Ezért kérjük, hogy átvételkor tekintse meg, hogy a csomagoláson nem keletkezett-e sérülés. Amennyiben bármilyen kár keletkezett a terméken, úgy jegyzőkönyvet kell felvetetni a futárral, és a terméket nem szabad átvenni.

Ezúton tájékoztatom, hogy a környezetvédelmi termékdíj szabályozása 2012. január
1-től jelentősen átalakul a környezetvédelmi termékdíjról szóló 2011. évi LXXXV.
törvény alapján. A törvényt november folyamán többször módosították, a hozzá
kapcsolódó végrehajtási utasítás várhatóan december végén fog megjelenni.

A fentiek alapján megváltozik a termékdíj fizetésére kötelezett személye.

Ellentétben a jelenleg hatályos szabályozással 2012. január 1-től a csomagolószer
(csomagolóeszköz, csomagolóanyag, egyéb csomagolószer) első belföldi
forgalomba hozója, vagy saját célú felhasználója lesz a környezetvédelmi termékdíj
megfizetésére kötelezve.

Garancia

A  Webáruházban található termékek import termékek. Vállaljuk a magyar jogszabályokban rögzített jótállást, illetve szavatosságot az általunk forgalmazott minden termékre. Így a Polgári törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény és az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX.22.) számú kormányrendelet alapján 1 év jótállási kötelezettséget vállalunk.

A termék meghibásodása esetén a megadott ügyfélszolgálati elérhetőségeken jelezheti a problémát. Kérjük, hogy átvételkor tekintse meg, hogy a csomagoláson nem keletkezett-e sérülés. Amennyiben bármilyen kár keletkezett a terméken, úgy jegyzőkönyvet kell felvetetni a futárral, és a terméket nem szabad átvenni. Abban az esetben, ha keletkezett sérülés és azt a kibontás követően lett tapasztalva, akkor részletes képet kérünk a hibáról és egy előzetes vizsgálattal megállapítjuk, hogy feltehetően ki felelős a hibáért. Ezt követően minőségfelelős szakemberek fogják kiértékelni, hogy a kár a gyártó hibájából történt-e vagy sem. Ha a probléma a gyártó által okozott hiba, akkor a terméket, vagy annak hibás részét webáruházunk saját költségén megjavítja, vagy újra cseréli. A nem rendeltetés szerint való használat, és vevő hibájából bekövetkezett károsodás esetén a garancia érvénytelen.

A termékek garanciális szervízpontjára történő eljuttatásának költsége a Vásárlót terheli. A sérült vagy hibás termék közvetlenül webáruházunk szervízpontjára is visszaküldhető a 8654 Ságvár Deák Ferenc utca 22. 1. emelet címre. Utánvételesen küldött csomagokat nem vesz át átvevőpontunk, azt minden esetben visszaküldi a feladónak!

A 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet.
Teljes terjedelmében az alábbi linken megtekinthető
http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=a0300151.kor

6. Elállás joga

6.1. Elállási jog ismertetése

A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 45/2014 (II.26.) kormányrendelet 23.§ (1) szabályozása értelmében a fogyasztó az elállás jogát a megrendelt termék kézhez vételétől gyakorolhatja és onnan számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket. A luciferlove.hu kizárólag bontatlan termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat megtéríteni. Az elállási jog gyakorlása esetén a termék visszajuttatásának költsége a vásárlót terheli.

A termékelállás csak a nem használt termékekre vehető igénybe, már használt termékek esetén az elállási jog 14 napon belül és azon túl is érvénytelen.

Nem alkalmazható az elállási jog a higiéniai termékek, étrend kiegészítők, vitaminok, szexuális segédeszközök, kellékek, kozmetikumok esetén, amennyiben már kibontásra került a termék, ezek ugyanis a 17/1999. (II.5.) Korm. rendelet 5. § c) pontja alapján a termék sajátos rendeltetéséből adódóan és higiénés okokból a „természeténél fogva nem visszaszolgáltatható” termékeknek minősülnek, és semmilyen körülmények között nem cserélhetők, kivéve a szavatossági okokból indokolt csere esetét. A korlátozás felsőruházatra nem vonatkozik. Bővebb információ: www.nfh.hu/portal/hasznos/internetes/elallasi_hianya.html

Jelen tájékoztató hiányában jogosult a fogyasztó további egy évig gyakorolni az elállási jogát. Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, a vállalkozás azonban követelheti a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését.

Rendelés lemondása: Elküldött megrendelését a rendelést követő munkanapon délelőtt 12 óráig, e-mailben vagy telefonon lehet lemondani.

6.2.1

Át nem vett csomagok, sikertelen kézbesítése.

Az át nem vett , visszaküldött csomagok esetében a szállítás díját a megrendelőre terheljük, újraküldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő kiegyenlítése után áll módunkba ismételten elindítani.

Amennyiben az utánvéttel megrendelt , és a szállító cégnek átadott csomagot, bármilyen okból nem tudja Önnek a szolgálat kézbesíteni (pl. a megrendelő nem veszi át a csomagot, vagy a megadott címen és a megadott telefonszámon a megrendelő, vagy megbízottja nem érhető el) a szállító cég visszaszállítja részünkre a csomagot. Mikor nem egyértelmű , hogy a vevő hibájából volt sikertelen a kézbesítés , akkor a vevő választhat hogy előre fizetéssel kívánja fizetni a csomagot, vagy eláll a vásárlástól, elállási nyilatkozattal.

Ha nyilvánvalóan szándékosan nem veszi át a vevő a csomagot (“átvételt megtagadja”, “ne tart rá igényt”, “nem kereste” , ) jelöléssel jön vissza a csomag, úgy a kiszállítás és a viaszszállítási díjat a vevőre terheljük, melynek költségről a feladójegyzék és a számla másolatával támasztunk alá.

Az át nem vett csomag nem minősül az elállási jog gyakorlásának!

Ha az át nem vett csomag, szállítási díját m 8 munkanapon belül nem rendezi , annak a behajtását jogi útra tereljük.

A megrendelés elküldésével a megrendelő a fenti feltételeket elfogadja!

6.2. Elállási jog gyakorlásának menete
Amennyiben a Vevő élni szeretne elállási jogával, úgy e-mailben küldje el nekünk szándékát elállási nyilatkozat megtételével, amit minden rendelés mellé meg kap.

E-mailben történő jelzés esetén az e-mail elküldésének időpontját vesszük figyelembe.

A megrendelt terméket a Vevő Foxpost csomagautomata úton (Ha FOXPOST csomagautomatába kérte a szállítást), vagy futárszolgálat segítségével juttathatja vissza a cégünk címére. A termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, az utánvéttel küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni!

https://youtu.be/iJFKEEKGzRY Csomag visszaküldés Foxposton keresztül.

Igény szerint a cégünkkel szerződésben álló futárszolgálatot értesítjük a csomagfeladási szándékról, annak díját a csomag feladásakor a futárnál kell megfizetni.
A termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károk megtérítése a Vásárlót terheli!

A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően a csomag kibontásáról és a visszaküldött termék megvizsgálásáról videófelvétel készül. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések elkerülése miatt van szükség.

A termék visszaérkezését követő tizennégy napon belül a lucifer webshop a Vásárló által megadott bankszámlaszámra visszatéríti a termék vételárát, amennyiben az nem használt, sérülésmentes és hiánytalanul visszajuttatásra került.

7. Adatkezelés

Német Richárd e.v. a Vevő által rendelkezésre bocsátott adatokat célhoz kötötten, kizárólag a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében határozatlan ideig tárolja. A megrendeléssel és a jelen ÁSZF elfogadásával együtt a Vevő hozzájárulását adja ahhoz, hogy a Szolgáltató részére hírlevelet és egyéb reklámmegkeresést küldjön. Továbbá vállalja, hogy a Vevő adatait harmadik félnek nem adja ki, kivéve, ha a szerződés teljesítésekor a harmadik fél a Szolgáltató alvállalkozójaként/közreműködőjeként jár el. Német Richárd  e.v. a Vevő adatainak kezelésekor a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 2011. évi CXII. törvény mindenkor hatályos rendelkezései szerint jár el.

A NAIH felé minden egyes adatvédelmi incidenst be kell jelenteni indokolatlan késedelem nélkül, de maximum 72 órán belül, amit ezen a linken lehet megtenni: https://www.naih.hu/adatvedelmi-incidensbejelent--rendszer.html

Az elektronikus bejelentés mellett lehetőség van papír alapon történő incidens bejelentésre is, melyhez formanyomtatványokat szintén a fenti linken lehet találni.

8. Egyéb

8.1. Szerződésmódosítás

Az üzemeltető bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit egyoldalúan, külön értesítési kötelezettség nélkül módosítani. Az esetleges módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A már leadott megrendelésekre a leadáskori ÁSZF irányadó. Az új rendelésekre a mindenkori hatályos ÁSZF vonatkozik.

8.2. Vitás esetek

A szerződő Felek mindent elkövetnek annak érdekében, hogy az esetleges vitás kérdéseket tárgyalások útján rendezzék. Amennyiben tárgyalásos úton nem lehetséges a jogvita rendezésére, szerződő Felek értékhatártól függően a Somogy Megyei Siófoki Bíróság (Siófok, Kele u. 2, 8600), illetve a Somogy megyei Kaposvári Bíróság (7400 Kaposvár Bajcsy-Zsilinszky u. 3.) kizárólagos illetékességének vetik alá magukat.

8.3. Korlátozott felelősség

A lucifer webáruház és Német Richárd e.v. semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból is következtek be:

• Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza A Webáruház akadálytalan működését és a vásárlást.
• Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.
• Bármely levél - függetlenül attól, hogy papír, vagy elektronikus formában érkezett - , de főleg bármilyen adat elvesztése.
• Bármely szoftver nem megfelelő működése. Bármilyen programhiba, abnormális esemény vagy technikai hiba következményei.

A luciferlove.hu  Webáruház nem felelős semmilyen alapon, semmilyen kárért, függetlenül attól, hogy direkt, vagy indirekt, ami a lucifer Webáruházhoz való csatlakozás miatt következett be.

A résztvevő felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól.

A luciferlove.hu webshop nem vonható felelősségre semmilyen esetben vis maior esetén vagy bármilyen eseménnyel kapcsolatosan, ami nem az irányítása alatt áll.

A luciferlove.hu Webáruház tulajdonosa, Német Richárd e.v. szabadon megváltoztathat bármilyen árat, határidőt a webáruházban. A változás a lucifer Webáruházban történt megjelenítés időpontjától lép életbe.

Bármely módosítás abban az időpontban lép életbe, amikor online megtalálható a luciferlove.hu Webáruházban. Bármely résztvevőnek, aki nem ért egyet a szabályok módosításával, fel kell hagynia a vásárlással.

Az Általános Szerződési Feltételek elfogadásával a Vásárló hozzájárul ahhoz, hogy a szükséges dokumentumokat (elállási jog, elállási nyilatkozat, használati útmutató) honlapunkon, az Információs Központ menüpont alatt tesszük elérhetővé számára. Továbbá elfogadja, hogy bárminemű pénzvisszafizetést az általa megadott bankszámlaszámra eszközöljük.

Készült: 2022. 06.06.

Hatályba lépés kelte: 2022. 06.hó 13. napján. Érvényes határozatlan ideig.

Készült: http://www.kozlonyok.hu/nkonline/MKPDF/hiteles/MK14030.pdf és 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján.

Forrás: Törvényes Webáruház

Webcím: http://torvenyeswebaruhaz.com

9. Pont gyűjtés

Regisztráció után járó pontok száma:900ft értékben.

Mekkora rendelés összeg felett lehet a pontokat felhasználni: 5000ft

Minimum hány pontot kell felhasználni:400ft

Mekkora legyen alapértelmezetten a termék bruttó ára után kapható pontérték:4%

Mekkora legyen alapértelmezetten a termék akciós bruttó ára után kapható pontérték:2,8%

10. AVON

A weboldalon találhatóvélemények,állítások,termékmegjelenítések kizárólag (LuciferLove.hu képviseli, Német Richárd)- AVON Tanácsadó által létrehozotttartalmak, amelyeket az AVON nem ellenőriz, illetve nem hagy jóvá. A weboldal üzemeltetéséért kizárólag az AVON Tanácsadó felel és az nem tekinthető az AVON hivatalos weboldalának.

2023. évi XX. törvény alapján 2024. január 1-től jelentősen változik a Fogyasztóvédelmi törvény, ezért szükséges minden webáruház ÁSZF-ének módosítása.

Elsődlegessé válik a meghallgatások online úton történő lebonyolítása, ugyanakkor a fogyasztók kérhetik a személyes meghallgatást.

A békéltető testület a meghallgatást személyes jelenlét nélküli, hang- és képi átvitelt egyidejűleg biztosító elektronikai eszköz útján online formában tartja meg (a továbbiakban: online meghallgatás). Ha a fogyasztó kéri, a békéltető testület személyes meghallgatást tart.

Az online meghallgatás esetén a meghallgatásra kerülő személy személyazonosságát az eljáró tanács elnöke állapítja meg. Az online meghallgatás útján meghallgatásra kerülő személy személyazonosságának igazolása

a) az általa a személyazonosságának és lakcímének igazolása érdekében rendelkezésre bocsátott adatai alapján és

b) a személyazonosságának igazolására alkalmas hatósági igazolványának bemutatásával történik.

Bevezetésre kerül az ún. kötelező alávetés:

a 200.000 forintot meg nem haladó ügyértékű eljárásokban akkor is kötelezést tartalmazó határozatot hoz majd a testület,

• ha a vállalkozás alávetési nyilatkozatot nem tett,
• de a fogyasztó kérelme megalapozott

Ez a fogyasztó számára azt jelenti, hogy amennyiben a webáruház nem teljesíti a határozatban foglaltakat, akkor a fogyasztó kérheti a bíróságtól, hogy a határozatot végrehajtási záradékkal lássák el. Ezután pedig végrehajtási eljárást kezdeményezhet a fogyasztó a vállalkozást üzemeltető webshoppal szemben. A kötelezést tartalmazó határozat tehát egy azonnal végrehajtható határozat lesz.

Területi újraszervezés:

A békéltető testületek regionális illetékesség alapján történő újjászervezése: a jelenlegi 20 helyett 8 békéltető testület működik majd, szükség szerint lesz személyes meghallgatás a nem megyeszékhely megyei jogú városokban is.

A békéltető testületek illetékességi területe 2024. január 1-től:

Költségviselés:

Az eljárás költségét kötelezést tartalmazó határozat esetén az a vállalkozás viseli, amelynek terhére a tanács az ügyet eldöntötte. A fogyasztó kérelmének elutasítása esetén a felek viselik a saját költségüket, tehát a fogyasztó a vállalkozás költségeit sosem fizetni majd meg.

Visszajelzés a végrehajtásról:

A vállalkozásnak lesz egy új kötelezettsége is: 15 napon belül visszajelzést kell adnia a békéltető testület részére a döntés végrehajtásáról, ha ez elmarad, akkor kötelezően bírságot szab ki fogyasztóvédelmi hatóság.

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ 

A Német Richárd Ev (a továbbiakban: „Adatkezelő”) mint a www.luciferlove.hu és a domain néven elérhető weboldal (a továbbiakban: „Weboldal”) üzemeltetője ezúton teszi közzé a Weboldal és a Weboldalhoz kapcsolódó szolgáltatások keretében végzett, a Weboldalra látogatók és a Weboldalon elérhető szolgáltatásokat igénybe vevők (a továbbiakban együttesen Érintett) adatainak kezelésre vonatkozó szabályokat, adatvédelmi, adatkezelési elveket, valamint az adatkezelésre vonatkozó tájékoztatást.

Az adatok kezelésével összefüggésben Adatkezelő ezúton tájékoztatja az Érintetteket a Weboldalon általa kezelt személyes adatokról, a személyes adatok kezelése körében követett elveiről és gyakorlatáról, valamint az érintettek jogai gyakorlásának módjáról és lehetőségéről.

Adatkezelő kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen szabályzatban és a hatályos jogszabályokban meghatározott elvárásoknak. 

Adatkezelő adatkezeléseivel kapcsolatosan felmerülő adatvédelmi irányelvek folyamatosan elérhetők a https://luciferlove.hu/spg/540218/ASZF    címen. 

Amennyiben az Érintettnek olyan kérdése lenne, mely jelen közleményünk alapján nem egyértelmű, kérjük, írja meg (luciferlove.hu@gmail.com ) nekünk, és kollégánk megválaszolja kérdését. 

Felhívjuk az Adatkezelő részére adatközlők figyelmét, hogy amennyiben nem saját személyes adataikat adják meg, az adatközlő kötelessége az érintett hozzájárulásának beszerzése. 

Az Érintett a Weboldal használatával elfogadja az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltakat, és hozzájárul az alábbiakban meghatározott adatkezeléshez. 

1. FOGALMAK
2. a) „adatkezelő”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;
3. b) „személyes adat”: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”jelen dokumentumban: „törzsvásárló”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;
4. c) „adatkezelés”: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;
5. d) „az adatkezelés korlátozása”: a tárolt személyes adatok megjelölése jövőbeli kezelésük korlátozása céljából;
6. e) „profilalkotás”: személyes adatok automatizált kezelésének bármely olyan formája, amelynek során a személyes adatokat valamely természetes személyhez fűződő bizonyos személyes jellemzők értékelésére, különösen a munkahelyi teljesítményhez, gazdasági helyzethez, egészségi állapothoz, személyes preferenciákhoz, érdeklődéshez, megbízhatósághoz, viselkedéshez, tartózkodási helyhez vagy mozgáshoz kapcsolódó jellemzők elemzésére vagy előrejelzésére használják;
7. f) „adatfeldolgozó”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;
8. g) „címzett”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek egy egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá személyes adatokhoz, nem minősülnek címzettnek; az említett adatok e közhatalmi szervek általi kezelése meg kell, hogy feleljen az adatkezelés céljainak megfelelően az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak;
9. h) „az érintett hozzájárulása”: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez;
10. i)  „adatvédelmi incidens”: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi;

1. ADATKEZELŐ ADATAI

Német Richárd

Székhely:8654 Ságvár Deák Ferenc utca 22

Adószám: 54978953-1-37

Telefonszám: 06307221958 Viber (H-P: 10-16:00h) 

E-mail: luciferlove.hu@gmail.com

Adatvédelmi kérések, törlések: luciferlove.hu@gmail.com

(Adatkezelési nyilvántartási szám: 

A direkt marketing célú adatkezelés nyilvántartási száma:

Adatkezelési azonosító: ) NAIH-6136-2-2022 

https://drive.google.com/file/d/1bTiO0WWvkowkmsvCJfCptLZfRSff178u/view?usp=sharing

3. ADATKEZELÉS JOGALAPJA, CÉLJA ÉS IDEJE

Az Érintettek a Weboldalon kétféleképpen adhatnak meg magukról információkat, adatokat:

- A Weboldal szolgáltatásainak igénybevétele során kifejezetten megadott, illetve rendelkezésre bocsátott személyes adatok (lásd 3.1. rész).

- A Weboldal használatával összefüggésben az Adatkezelő részére, a Weboldalra látogatással, annak használatával kapcsolatban rendelkezésre bocsátott információk (lásd 3.2. rész).

Az adatkezelés jogalapja minden esetben a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) szóló EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 Rendelet („Rendelet”) 6. cikk (1) bekezdésének alapján kerültek meghatározásra, mely minden adatkezelési eset mellett feltüntetésre kerül.

Az Érintett jogosult az Adatkezelőhöz intézett írásos bejelentés útján az adatkezeléshez adott hozzájárulását részlegesen vagy teljesen visszavonni, illetve az adatai törlését kérni.

3.1. Különleges adatok

Adatkezelő a Webáruház oldalán a személyes adatok 9. cikk szerinti különleges kategóriáiba tartozó személyes adatokat is kezel (szexuális életre vonatkozó adat), tekintettel arra, hogy Adatkezelő felnőtt tartalmú Webáruházat üzemeltet, emiatt a megrendelhető termékek köre különleges adatnak számít, miután azt az Érintett megrendelte. Adatkezelő kizárólag az Érintett kifejezett hozzájárulásával kezeli ezen személyes adatok a jelen tájékoztatóban meghatározott célból.

3.2. Kezelt személyes adatok

3.3.  Egyéb célú adatkezelés

Árukeresőről bővebben: Adatkezelő a lehető legjobb kiszolgálás érdekében független, vásárlói visszajelzések alapján minőségbiztosítási rendszert üzemeltet. Ennek érdekében a „Megbízható bolt” értékelőrendszert működtető www.arukereso.hu szolgáltatást veszi igénybe és Weboldalon történő vásárlások után a vásárlókat független értékelésre kéri fel. Ennek érdekében az Érintett e-mailcíme, illetve az általa megvásárolt termék megnevezése az arukereso.hu részére továbbításra kerül és az árukereső.hu egy az Adatkezelő megbízásából kiküldött kérdőív segítségével végzi el a Weboldal értékelését. A vásárlói vélemények hiteles képet adnak a boltok minőségéről, tekintettel arra, hogy a „Megbízható bolt” cím csak a webáruházakból ténylegesen vásárolt felhasználók véleménye alapján érdemelhető ki.

Az Érintett a megrendelés elküldésével járul hozzá az adatok e célból történő átadásához.

Az így átadott személyes adatokat az Online Comparison Shopping Kft. (www.arukereso.hu) saját céljaira nem használja fel, kizárólag az itt feltüntetett cél elérése érdekében jogosult annak feldolgozására, saját céljaira nem használhatja fel.

bővebben: https://www.arukereso.hu/static/trusted_terms_and_conditions.html

Átadott adatok köre: az Érintett email címe, megvásárolt termék megnevezése.

Adatkezelő a 3.1-3.2. pontban meghatározott személyes adatokat a fent meghatározott céloktól eltérő célokra nem használja, illetve használhatja fel. Személyes adatok harmadik személynek vagy hatóságok számára történő kiadása – hacsak törvény ettől eltérően nem rendelkezik kötelező erővel – az Érintett, előzetes, kifejezett hozzájárulása esetén lehetséges.

Minden olyan esetben, ha a szolgáltatott adatokat az Adatkezelő az eredeti adatfelvétel céljától eltérő célra kívánja felhasználni, erről az Érintettet tájékoztatja, és ehhez előzetes, kifejezett hozzájárulását beszerzi, illetőleg lehetőséget biztosít számára, hogy a felhasználást megtiltsa.

E tájékoztatóban fel nem sorolt adatkezelésekről az adat felvételekor adunk tájékoztatást.

Adatkezelő a személyes adatokat az adatkezelés céljának fennállása alatt, így elsősorban az adott Érintett-el fennálló jogviszony fennállásának időtartama alatt kezeli (mely időszak végeztével az Érintettre vonatkozó, általa megadott adatok törlésre kerülnek), illetve amíg az Érintett nem kéri az adatai törlését, illetve nem vonja vissza hozzájárulását.

"A vásárlók e-mail címének tárolására az Árukereső (Online Comparison Shopping Kft. (1074 Budapest, Rákóczi út 70-72., Adószám: 24868291-2-42, Cégjegyzékszám: 01-09-186759) adatfeldolgozó megbízással rendelkezik a Megbízható Bolt Programhoz kapcsolódó vásárlói elégedettség-felmérés céljából. Az itt történő vásárlások után a vásárló e-mail címe az Árukereső részére továbbításra kerül. Az adattovábbítás célja: vásárlói visszajelzés igénylése és megjelenítése. Az adatfeldolgozásra így továbbított átadott e-mail címet, mint személyes adatot utasításunkra az Online Comparison Shopping Kft. kezeli, megfelelő írásbeli szerződés és adatvédelmi feltételek mellett."

Az adatok kezelésével és biztonságával kapcsolatban az Árukereső adatvédelmi tájékoztatója ad részletes információt.

3.4. Weboldal használatával összefüggésben gyűjtött adatok (egyéb célú adatkezelés)

3.4.1.Technikai adatok, Weboldal látogatás adatai

Adatkezelő a naplóállományok elemzése során felmerült adatokat más információval nem kapcsolja össze, az Érintett személyének azonosítására nem törekszik.

Az IP cím olyan számsorozat, mellyel az internetre fellépő felhasználó számítógépe egyértelműen azonosíthatók. Az IP címek segítségével akár földrajzilag is lokalizálható az adott számítógépet használó látogató. A meglátogatott oldalak címe, valamint a dátum, időpont adatok önmagukban az érintett azonosítására nem alkalmasak, azonban egyéb (pl. regisztráció során megadott) adatokkal összekapcsolva alkalmasak arra, hogy segítségükkel az Érintettre vonatkozó következtetéseket lehessen levonni.

Kezelt adatok köre:dátum, időpont, Érintett számítógépének IP címe és a meglátogatott oldal címe, a látogató nagykorúságára vonatkozó adat.

Adatkezelés célja: Adatkezelő rendszere automatikusan rögzíti az Érintett számítógépének IP-címét, a látogatás kezdő időpontját, illetve egyes esetekben – a számítógép beállításától függően – a böngésző és az operációs rendszer típusát. Az így rögzített adatok egyéb személyes adatokkal nem kapcsolhatók össze. Az adatok kezelése kizárólag statisztikai célokat szolgál.

Adatkezelés célja a szolgáltatás működésének ellenőrzése, a személyre szabott kiszolgálás és a visszaélések megakadályozása.

Az adatkezelés időtartama: a Weboldal megtekintésétől számított 30 nap.

3.4.2.Cookie-k kezelése

Adatkezelő a testre szabott kiszolgálás érdekében az Érintett számítógépén kis adatcsomagot, ún. sütit (cookie) helyez el és a későbbi látogatás során olvas vissza. Ha a böngésző visszaküld egy korábban elmentett sütit, a sütit kezelő szolgáltatónak lehetősége van összekapcsolni az Érintett felhasználó aktuális látogatását a korábbiakkal, de kizárólag a saját tartalma tekintetében. Webáruházakra jellemző cookie-k az úgynevezett „jelszóval védett munkamenethez használt cookie a biztonsági cookie-k.

- Átmeneti (session) cookie:

Adatkezelés célja: Ezek a cookie-k arra szolgálnak, hogy a Weboldal hatékonyabban és biztonságosabban tudjon működni, tehát elengedhetetlenek ahhoz, hogy a Weboldal egyes funkciói vagy egyes alkalmazások megfelelően tudjanak működni.

Adatkezelés ideje: Weboldalon történő látogatás időtartama alatt él, azt követően automatikusan törlődik.

- Állandó (persistent) cookie:

Adatkezelés célja: állandó cookie-t is használ az Adatkezelő a jobb felhasználói élmény érdekében (pl. optimalizált navigáció nyújtása). Ezek a cookie-k hosszabb ideig kerülnek tárolásra a böngésző cookie file-jában. Ennek időtartama attól függ, hogy az Érintett az internetes böngészőjében milyen beállítást alkalmaz.

Adatkezelés ideje: Ezek a cookie-k hosszabb ideig kerülnek tárolásra a böngésző

cookie file-jában. Ennek időtartama 1-5 nap.

- Bevásárlókosárhoz használt cookie,

- Biztonsági cookiek

- Jelszóval védett munkamenethez szükséges cookiek.

Kezelt adatok köre: Személyes adatot nem gyűjt.

Az érintettek köre: A weboldalt látogató valamennyi Érintett.

Az adatkezelés célja: Az Érintettek egymástól való megkülönböztetése, Érintettek aktuális munkamenetének azonosítása, az annak során megadott adatok tárolása, az adatvesztés megakadályozása, a vásárlói kosár kezelése (virtuemart), megfelelő navigáció biztosítása.

Az adatkezelés időtartama: Az adatkezelés időtartama a session cookie-k esetében Weboldal látogatásának befejezéséig, míg más esetben maximum 30 napig tart. Az életkorra vonatkozó kérdés tekintetében 2 naptári nap.

Sütik törlése

Az érintettnek joga van törölni a sütit saját számítógépéről, illetve letilthatja böngészőjében a sütik alkalmazását. A sütik kezelésére általában a böngészők Eszközök/Beállítások menüjében az Adatvédelem/Előzmények/Egyéni Beállítások menü alatt, cookie, süti vagy nyomonkövetés megnevezéssel van lehetőség.

A Weboldal tartalmazhat olyan információkat, különösen reklámokat, amelyek olyan harmadik személyektől, reklámszolgáltatóktól származnak, akik nem állnak kapcsolatban Adatkezelővel. Előfordulhat, hogy ezen harmadik személyek is elhelyeznek cookie-kat, web beacon-okat a az Érintett számítógépén, vagy hasonló technológiákat alkalmazva gyűjtenek adatokat annak érdekében, hogy az Érintettnek a saját szolgáltatásaikkal összefüggésben címzett reklámüzenetet küldjenek. Ilyen esetekben az adatkezelésre az ezen harmadik személyek által meghatározott adatvédelmi előírások az irányadóak, és az ilyen adatkezelés tekintetében az Adatkezelő semmilyen felelősséget nem vállal.

3.4.3.Külső szolgáltatók adatkezelése

A portál html kódja Adatkezelőtől független, külső szerverről érkező és külső szerverre mutató hivatkozásokat tartalmaz. A külső szolgáltató szervere közvetlenül az Érintett számítógépével áll kapcsolatban. Felhívjuk látogatóink figyelmét, hogy e hivatkozások szolgáltatói az ő szerverükről történő közvetlen kapcsolódás, az Érintett böngészőjével való közvetlen kommunikáció miatt felhasználói adatokat képesek gyűjteni.

Az Érintett számára esetlegesen személyre szabott tartalmakat a külső szolgáltató szervere szolgálja ki.

Az adatok külső szolgáltatók szervere általi kezeléséről az alább felsorolt adatkezelők tudnak részletes felvilágosítást nyújtani.

A Weboldal megtekintésekor az Érintett számítógépe a shopmania.hu szervévről tölti le a shopmania.hu logóját tartalmazó gif képet, így a szerver a fent leírtak szerint adatokat képes gyűjteni az Érintett számítógépéről.

A külső szolgáltatók a testre szabott kiszolgálás érdekében az Érintett számítógépén kis adatcsomagot, ún. sütit (cookie) helyeznek el és olvasnak vissza. Ha a böngésző visszaküld egy korábban elmentett sütit, az azt kezelő szolgáltatóknak lehetőségük van összekapcsolni az Érintett aktuális látogatását a korábbiakkal, de kizárólag a saját tartalmuk tekintetében.

Adatkezelő hirdetéseit külső szolgáltatók (Google, Facebook) internetes webhelyeken jeleníthetik meg. Ezek a külső szolgáltatók (Google, Facebook) cookie-k segítségével tárolják, hogy az Érintett korábban már látogatást tett az Adatkezelő Weboldalán, és ez alapján – személyre szabottan – jelenítik meg a hirdetéseket az Érintett (azaz remarketing tevékenységet folytatnak).

3.4.4.Google Analytics által elhelyezett cookie-k (sütik)

A Weboldal látogatottsági és egyéb webanalitikai adatainak független mérését és auditálását külső szolgáltatóként a Google Analytics szervere segíti. A mérési adatok kezeléséről a Google a www.google-analytics.com címen tud részletes felvilágosítást nyújtani.

A Google Analytics a Google Inc. („Google”) elemző-szolgáltatása. A Google Analytics az Érintett számítógépén tárolt cookie-k (sütik) segítségével elemzi a Weboldalon létrejött felhasználói interakciókat. A webanalitikai célú adatkezelés jogalapja a Weboldal használójának önkéntes hozzájárulása. Az analitikai célú cookie-k (sütik) anonimizált és aggregált adatok, amelyek alapján a számítógép beazonosítása nehézkes, azonban az nem zárható ki.

A Google Analytics cookie-k (sütik) által gyűjtött analitikai információk a Google szervereire kerülnek átvitelre és tárolásra. Ezeket az információkat a Google az Adatkezelő megbízásából dolgozza fel, hogy kiértékelje a felhasználók holnaplátogatási szokásait, riportokat állítson össze a Weboldalon használatának gyakoriságáról, és további, a használattal összefüggő szolgáltatásokat teljesítsen a Adatkezelő felé. A Google Analytics használata során az IP cím anonimizálással, illetve a UserID használata nélkül van megvalósítva, hogy személyes adatok ne kerüljenek mentésre a munkamenetek során.

A Google által használt cookie-król (sütikről) további információ megtekinthető a következő linken: http://www.google.com/policies/technologies/ads/

A Google adatvédelmi nyilatkozata megtekinthető az alábbi linken: http://www.google.com/intl/hu/policies/privacy/.

Kezelt adatok köre: IP cím, Az analitikai célú cookie-k (sütik) anonimizált és aggregált adatok, amelyek alapján a számítógép, illetve az Érintett személyének beazonosítása nem lehetséges.

Adatkezelés időtartama: 26 hónap

Google Analytics cookie: _utma, _utmb, _utmc, _utmz, _utmv

3.4.5.Google Adwords Remarketing

A Weboldal a Google Adwords követő kódjait használja. Ennek alapja, hogy az oldalra látogatókat később a Google Display hálózatába tartozó weboldalakon remarketing hirdetésekkel kereshessük fel. A remarketing kód cookie-kat használ, a látogatók megcímkézéséhez. A Weboldal felhasználói letilthatják ezeket a cookie-kat, amennyiben felkeresik a Google hirdetési beállítások kezelőjét és követik az ott található utasításokat. Ezt követően a számukra nem fognak megjelenni személyre szabott ajánlatok Adatkezelőtől.

Kezelt adatok köre: vásárlás értéke (ha az Érintett vásárolt), adott al-oldal meglátogatásának ténye és ideje.

Adatkezelés időtartama: következő vásárlás időpontjáig.

Goolge Analitics, Google Adwords

Cookie: _ga, _gat, _gid

4. ADATFELDOLGOZÁS

Packeta Hungary Kft.

Székhely: 1044, Budapest Ezred utca 2. B2/11,
Email: info@packeta.hu
Tevékenység: futárszolgálat, megrendelés kiszállítása házhozszállítással; csomagátvétel; csomag visszaküldés.

UNAS Online Kft.

Székhely: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.
Email: unas@unas.hu
Tevékenység: webáruház rendszer szolgáltató, tárhely szolgáltató

Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jövőben további adatfeldolgozókat vonjon be az adatkezelésbe, amelyről a jelen Adatkezelési Tájékoztató módosításával tájékoztatja az Érintetteket.

 5. ADATTOVÁBBÍTÁS

Adatkezelő kifejezett jogszabályi rendelkezés hiányában csak az adott Érintett kifejezett hozzájárulásával adja át harmadik személyeknek az Érintett azonosítására alkalmas adatokat.

6. AZ ADATOKHOZ VALÓ HOZZÁFÉRÉS ÉS AZ ADATBIZTONSÁGI INTÉZKEDÉSEK, ADATTOVÁBBÍTÁS

6.1. Adatokhoz való hozzáférés, adattovábbítás

A személyes adatokhoz Adatkezelő alkalmazottai férhetnek hozzá a feladataik ellátása érdekében.

Adatkezelő csak jogszabályban meghatározott módon és célból adja át az általa kezelt személyes adatokat más szervek, illetve állami szervek számára.

Adatkezelő tájékoztatja az Érintettet, hogy a bíróság, az ügyész, a nyomozó hatóság, a szabálysértési hatóság, a közigazgatási hatóság, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, illetőleg jogszabály felhatalmazása alapján más szervek tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátása végett megkereshetik az adatkezelőt.

Adatkezelő a hatóságok részére – amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét megjelölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.

7. AZ ÉRINTETTET MEGILLETŐ JOGOK

7.1. Tájékoztatás és a személyes adatokhoz való hozzáférés

Az Érintettnek joga van arra, hogy Adatkezelő által tárolt személyes adatait és a kezelésükkel kapcsolatos információkat megismerhesse, bármikor kikérje, ellenőrizze, hogy Adatkezelő milyen adatot tart nyilván róla, továbbá jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz hozzáférést kapjon. Az Érintett az adatokhoz való hozzáférésre irányuló kérelmét írásban (emailben vagy postai úton) köteles eljuttatni Adatkezelő részére. Adatkezelő az információkat széles körben használt elektronikus formátumban adja meg az Érintett részére. Szóbeli tájékoztatást a hozzáférés gyakorlása esetén telefonon keresztül Adatkezelő nem ad.

Hozzáférési jog gyakorlása esetén a tájékoztatás a következő információkra terjed ki:

- kezelt adatok körének meghatározása: név, számlázási név, számlázási cím, email cím, telefonszám, igénybe vett szolgáltatástól függően,

- adatkezelés célja, ideje, jogalapja a kezelt adatok körének tekintetében,

- adattovábbítás: kinek a részére kerültek továbbításra az adatok, vagy kerülnek továbbításra a későbbiekben,

- adatforrás megjelölése.

Adatkezelő a személyes adatok papíralapú vagy elektronikus másolatát első alkalommal ingyenesen biztosítja az Érintett részére. Az Érintett által kért további másolatokért Adatkezelő az adminisztratív költségeken alapuló, észszerű mértékű díjat számíthat fel. Ha az Érintett elektronikus úton kéri a másolat kiadást úgy, az információkat emailben, széles körben használt elektronikus formátumban bocsátja az Adatkezelő az Érintett rendelkezésére.

Az Érintett a tájékoztatást követően, amennyiben az adatkezeléssel, a kezelt adatok helyességével nem ért egyet úgy a 6. pontban meghatározottak szerint kérelmezheti a rá vonatkozó személyes adatok helyesbítését, kiegészítését, törlését, kezelésének korlátozását, tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen, illetve a 7. pontban meghatározott eljárást kezdeményezhet.

7.2. Kezelt személyes adatok helyesbítéséhez, kiegészítéséhez való jog

Az Érintett kérelmére Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbíti az Érintett által, írásban megjelölt pontatlan személyes adatokat, illetve a hiányos adatok kiegészítését elvégzi az Érintett által megjelölt tartalommal. Adatkezelő minden olyan címzettet tájékoztat a helyesbítésről, kiegészítésről, akivel a személyes adatot közölte, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Az Érintett e címzettek adatairól tájékoztatja, ha ezt írásban kérelmezi.

7.3. Adatkezelés korlátozásához való jog

Az Érintett jogosult arra, hogy írásbeli kérelme esetén Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az

- érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát,

- az adatkezelés jogellenes, és az Érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását,

- Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az Érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez,

- érintett tiltakozik az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az Érintett jogos indokaival szemben.

Adatkezelő az Érintettet, akinek kérelmére korlátozta az adatkezelést, az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen tájékoztatja.

7.4. Törléshez (elfeledtetéshez) való jog

Az Érintett kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törli az Érintettre vonatkozó személyes adatokat, ha a meghatározott indokok valamelyike fennáll: i) a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat Adatkezelő gyűjtötte vagy más módon kezelte; ii) érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja; iii) érintett saját helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs jogszerű ok az adatkezelésre, iv) érintett tiltakozik a rá vonatkozó személyes adatok közvetlen üzletszerzés célból történő adatainak kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik, v) a személyes adatokat Adatkezelő jogellenesen kezeli; vi) a személyes adatok gyűjtésére közvetlenül gyermekeknek kínált, információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor. Az Érintett a törléshez, elfeledtetéshez való jogával nem élhet, ha az adatkezelés szükséges i) a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából; ii) népegészségügy területét érintő közérdek alapján; iii) a közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, amennyiben a törléshez való jog gyakorlása lehetetlenné tenné vagy komolyan veszélyeztetné ezt az adatkezelést; vagy iv) jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.

7.5. Adathordozhatósághoz való jog

Az adathordozhatóság azt teszi lehetővé, hogy az Érintett megszerezhesse és a továbbiakban felhasználhassa Adatkezelő rendszerében megtalálható általa átadott „saját” adatait, saját céljaira és különböző szolgáltatókon keresztül. Minden esetben az Érintett által átadott adatokra korlátozódik a jogosultság, egyéb adatok hordozhatóságára lehetőség nincs. (pl. statisztika, tranzakciós adatok, hűségrendszerrel összefüggő adatok stb.)

Az Érintett a rá vonatkozó, Adatkezelő rendszerében megtalálható (pl. tanfolyam, vagy hírlevél feliratkozás során) személyes adatokat:

- tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja,

- jogosult más adatkezelőhöz továbbítani,

- kérheti az adatok közvetlen továbbítását a másik adatkezelőhöz – ha ez technikailag megvalósítható Adatkezelő rendszerében.

Adatkezelő az adathordozhatóságra vonatkozó kérelmet kizárólag emailben vagy postai úton írt kérelem alapján teljesíti. A kérelem teljesítéséhez szükséges, hogy az Adatkezelő, meggyőződjön arról, hogy valóban az arra jogosult Érintett kíván élni e jogával. Ehhez szükséges, hogy az Érintett személyesen az Adatkezelő székhelyén személyesen megjelenjen a jelzést követően, annak érdekében, hogy Adatkezelő betudja azonosítani az igénylőt a rendszerében lévő adatok felhasználásával. Az érintett e jog keretében a név, email cím, illetve azon adatok hordozhatóságát igényelheti, melyet saját maga adott meg Adatkezelő részére. A jog gyakorlása nem jár automatikusan az adatnak Adatkezelő rendszereiből való törlésével, ezért az érintett e jogának gyakorlását követően is használhatja a Adatkezelő szolgáltatását.

7.6. Tiltakozás személyes adatok kezelése ellen

Az Érintett a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is illetve az Érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok közvetlen üzletszerzés célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is. Ha az Érintett tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen, akkor a személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezeli Adatkezelő.

Az Érintett tiltakozni írásban (emailben vagy postai úton) illetve hírlevélben, bármely részére küldött értesítő levélben esetén a levélben található leiratkozás linkre kattintva tud.

7.7. Az elhunyt Érintettet megillető jogok más által történő érvényesítése

Az érintett halálát követő öt éven belül az elhaltat életében megillető jogokat, mint a hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez, az adatkezelés korlátozásához, adathordozhatósághoz és tiltakozáshoz való jogát az elhunyt által arra ügyintézési rendelkezéssel, illetve közokiratban vagy teljes bizonyító erejű magánokiratban foglalt, az Adatkezelővel tett nyilatkozattal meghatalmazott személy jogosult érvényesíteni. Ha az elhunyt az Adatkezelőnél több ilyen nyilatkozatot tett, a későbbi időpontban tett nyilatkozatban megnevezett személy érvényesítheti e jogokat.

Ha az elhunyt nem tett ilyen tartalmú nyilatkozatot, akkor az elhaltat életében megillető és előző bekezdésben meghatározott jogokat az érintett Polgári Törvénykönyv szerinti közeli hozzátartozója érvényesítheti az érintett halálát követő öt éven belül (több közeli hozzátartozó esetén az a közeli hozzátartozó jogosult érvényesíteni a fenti jogokat, aki ezen jogosultságát elsőként gyakorolja).

Közeli hozzátartozónak a Ptk. 8:1. § (1) 1. pontja szerint a házastárs, az egyeneságbeli rokon, az örökbefogadott, a mostoha- és a nevelt gyermek, az örökbefogadó-, a mostoha- és a nevelőszülő és a testvér. Az elhunyt közeli hozzátartozója igazolni köteles:

- az elhunyt érintett halálának tényét és idejét halotti anyakönyvi kivonattal vagy bírósági határozattal, valamint

- saját személyazonosságát – valamint amennyiben szükséges közeli hozzátartozói minőségét – közokirattal igazolja.

Az elhunyt jogait érvényesítő személyt e jogok érvényesítése – így különösen az Adatkezelővel szembeni, valamint a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, illetve bíróság előtti eljárás - során - az Infotv. és a Rendelet szerinti, - az elhunytat életében megillető jogok illetik meg és kötelezettségek terhelik.

Adatkezelő írásbeli kérelemre köteles tájékoztatni a közeli hozzátartozót a megtett intézkedésről, kivéve, ha azt az elhunyt nyilatkozatában ezt kifejezetten megtiltotta.

7.8. Kérelem teljesítésének határideje

Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, 6.1.-6.6. pont szerinti bármely kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet a hozott intézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható, de ez esetben a késedelem okainak megjelölésével Adatkezelő a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az Érintettet. Ha az Érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, a tájékoztatást Adatkezelő elektronikus úton adja meg, kivéve, ha azt az Érintett másként kéri.

7.9. Kártérítés és sérelemdíj

Minden olyan személy, aki a Rendelet megsértésének eredményeként vagyoni vagy nem vagyoni kárt szenvedett, az elszenvedett kárért az Adatkezelőtől vagy az adatfeldolgozótól kártérítésre jogosult. Az adatfeldolgozó csak abban az esetben tartozik felelősséggel az adatkezelés által okozott károkért, ha nem tartotta be a jogszabályban meghatározott, kifejezetten az adatfeldolgozókat terhelő kötelezettségeket, vagy ha az Adatkezelő jogszerű utasításait figyelmen kívül hagyta vagy azokkal ellentétesen járt el. Az Adatkezelő, illetve az adatfeldolgozó mentesül a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a kárt előidéző eseményért őt semmilyen módon nem terheli felelősség.

8. JOGÉRVÉNYESÍTÉSI LEHETŐSÉGEK

Az Érintett jogait emailben vagy postai úton küldött kérelemben gyakorolhatja. Telefonon keresztül bármely jog érvényesítésére nincs lehetőség.

Érintett a jogait az alábbi elérhetőségeken gyakorolhatja:

Név: Német Richárd Ev.

Levelezési cím: 8654 Ságvár Deák Ferenc utca 22.

Email cím:nemetrichard2021@gmail.com

Érintett jogait érvényesíteni nem tudja, ha Adatkezelő bizonyítja, hogy nincs abban a helyzetben, hogy azonosítsa az Érintettet. Ha az Érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy túlzó (különösen az ismétlődő jellegre figyelemmel) Adatkezelő a kérelem teljesítéséért észszerű mértékű díjat számíthat fel vagy megtagadhatja az intézkedést. Ennek bizonyítása az Adatkezelőt terheli. Ha az Adatkezelőnek kétsége merül fel a kérelmet benyújtó természetes személy kilétével kapcsolatban, további, a kérelmező személyazonosságának megerősítéséhez szükséges információk nyújtását kérheti.

Ha az Érintett nem ért egyet az Adatkezelő döntésével az Info.tv., a Rendelet, valamint a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) alapján

1. Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; www.naih.hu) fordulhat vagy

2. Bíróság előtt érvényesítheti jogait.

9. ADATVÉDELMI INCIDENSEK KEZELÉSE

Az adatvédelmi incidens a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi. Adatkezelő az adatvédelmi incidenssel kapcsolatos intézkedések ellenőrzése, a felügyeleti hatóság tájékoztatása, valamint az Érintett tájékoztatása céljából nyilvántartást vezet, amely tartalmazza az incidenssel érintett személyes adatok körét, az érintettek körét és számát, az incidens időpontját, körülményeit, hatásait, az elhárítására megtett intézkedéseket. Ha az Adatkezelő úgy ítéli meg, hogy egy adott incidens magas kockázattal jár az érintettek jogaira és szabadságaira nézve, indokolatlan késedelem nélkül, de legfeljebb 72 órán belül tájékoztatja az Érintettet és a felügyeleti hatóságot az adatvédelmi incidensről.

 10.ADATSZOLGÁLTATÁS HATÓSÁG RÉSZÉRE

Adatkezelő a bíróság, az ügyész, a nyomozó hatóság, a szabálysértési hatóság, a közigazgatási hatóság, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, illetőleg jogszabály felhatalmazása alapján más szervek tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátása végett megkereshetik Adatkezelőt.

Adatkezelő a hatóságok részére – amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét megjelölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.

 11.LINKEK

Adatkezelő a Weboldalról ugrópontként elérhető külső honlapok tartalmáért, adat- és információvédelmi gyakorlatáért nem vállal felelősséget. Amennyiben Adatkezelő tudomására jut, hogy az általa linkelt oldal vagy linkelés harmadik személyek jogait vagy a hatályos jogszabályokat sérti, a linket haladéktalanul eltávolítja a Weboldalról.

 12. A SZEMÉLYES ADATOK TÁROLÁSÁNAK MÓDJA, AZ ADATKEZELÉS BIZTONSÁGA

Az Adatkezelő kötelezi magát arra, hogy gondoskodik az adatok biztonságáról, megteszi továbbá azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, és kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek biztosítják, hogy a felvett, tárolt, illetve kezelt adatok védettek legyenek, illetőleg megakadályozza azok megsemmisülését, jogosulatlan felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását. Kötelezi magát arra is, hogy minden olyan harmadik felet, akiknek az adatokat az Érintett hozzájárulása alapján továbbítja vagy átadja, felhívja, hogy eleget tegyenek az adatbiztonság követelményének.

Adatkezelő megtesz minden tőle telhetőt annak érdekében, hogy az adatok véletlenül se sérüljenek, illetve semmisüljenek meg. A fenti kötelezettségvállalást Adatkezelő az adatkezelési tevékenységben részt vevő munkavállalói részére is előírja.

Adatkezelő számítástechnikai rendszerei és más adatmegőrzési helyei a székhelyén, telephelyén, adatfeldolgozóinál, a  UNAS Online Kft. (9400 Sopron, Kőszegi út 14.), valamint MediaCenter Hungary Kft. (6000 Kecskemét, Sosztakovics u. 3. II/6.) 1132 Budapest, Victor Hugo u. 18-22. alatti szervertermében találhatók meg.

Adatkezelő a személyes adatok kezeléséhez a szolgáltatás nyújtása során alkalmazott informatikai eszközöket úgy választja meg és üzemelteti, hogy a kezelt adat:

a. az arra feljogosítottak számára hozzáférhető (rendelkezésre állás);

b. hitelessége és hitelesítése biztosított (adatkezelés hitelessége);

c. változatlansága igazolható (adatintegritás);

d. a jogosulatlan hozzáférés ellen védett (adat bizalmassága) legyen.

Adatkezelő az adatokat megfelelő intézkedésekkel védi különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés, sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen.

Adatkezelő a különböző nyilvántartásaiban elektronikusan kezelt adatállományok védelme érdekében megfelelő technikai megoldással biztosítja, hogy a tárolt adatok – kivéve, ha azt törvény lehetővé teszi – közvetlenül ne legyenek összekapcsolhatók és az érintetthez rendelhetők.

Adatkezelő a technika mindenkori fejlettségére tekintettel olyan műszaki, szervezési és szervezeti intézkedésekkel gondoskodik az adatkezelés biztonságának védelméről, amely az adatkezeléssel kapcsolatban jelentkező kockázatoknak megfelelő védelmi szintet nyújt.

Adatkezelő az adatkezelés során megőrzi

a) a titkosságot: megvédi az információt, hogy csak az férhessen hozzá, aki erre jogosult;

b) a sértetlenséget: megvédi az információnak és a feldolgozás módszerének a pontosságát és teljességét;

c) a rendelkezésre állást: gondoskodik arról, hogy amikor a jogosult használónak szüksége van rá, valóban hozzá tudjon férni a kívánt információhoz, és rendelkezésre álljanak az ezzel kapcsolatos eszközök.

Adatkezelő és partnereinek informatikai rendszere és hálózata egyaránt védett a számítógéppel támogatott csalás, kémkedés, szabotázs, vandalizmus, tűz és árvíz, továbbá a számítógépvírusok, a számítógépes betörések és a szolgálatmegtagadásra vezető támadások ellen. Az üzemeltető a biztonságról szerverszintű és alkalmazásszintű védelmi eljárásokkal gondoskodik.

Tájékoztatjuk az Érintetteket, hogy az interneten továbbított elektronikus üzenetek, protokolltól (e-mail, web, ftp, stb.) függetlenül sérülékenyek az olyan hálózati fenyegetésekkel szemben, amelyek tisztességtelen tevékenységre, szerződés vitatására, vagy az információ felfedésére, módosítására vezetnek. Az ilyen fenyegetésektől megvédendő az adatkezelő megtesz minden tőle elvárható óvintézkedést. A rendszereket megfigyeli annak érdekében, hogy minden biztonsági eltérést rögzíthessen, és bizonyítékkal szolgálhasson minden biztonsági esemény esetében. A rendszermegfigyelés ezen kívül lehetővé teszi az alkalmazott óvintézkedések hatékonyságának ellenőrzését is.

 13.EGYÉB RENDELKEZÉSEK

Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen Adatkezelési Tájékoztatót az Érintettek a www.luciferlove.hu Weboldalán keresztül történő előzetes értesítése mellett egyoldalúan módosítsa. A módosítás hatályba lépését követően az Érintett – tiltakozás esetét kivéve - a Weboldal vagy a szolgáltatások további használatával ráutaló magatartással elfogadja a módosított Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltakat.

Jelen Adatkezelési Tájékoztató 2020. május 25. napjától érvényes.

A „Vásárolj most, fizess később” szolgáltatással kapcsolatos adatkezelés
 
Adatkezelő neve: Izzypay Pénzügyi Zártkörűen Működő Részvénytársaság (továbbiakban: Izzypay
Zrt.)
adatkezelő székhelye: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 13.
adatkezelő nyilvántartási száma: 01-10-141764
adatkezelő e-mail címe: info@izzypay.hu
adatkezelő adatvédelmi elérhetősége: adatvedelem@izzypay.hu
adatkezelő honlapja: https://izzypay.hu
 
A „Vásárolj most, fizess később” szolgáltatásra való jogosultság megállapítása céljából
luciferlove.hu és az Izzypay Zrt. között megkötésre került szerződés alapján a Vásárló
következő személyes adatait továbbítja az Izzypay Zrt. részére: név, számlázási és szállítási
cím (ország, vármegye, város, cím, irányítószám), e-mail cím, telefonszám, IP cím. Az
adattovábbítás jogalapja a Vásárló kifejezett hozzájárulása (Általános Adatvédelmi Rendelet
6. cikk (1) a)).
 
A luciferlove.hu és az Izzypay Zrt., mint további adatkezelő felelősségüket a Vásárló
személyes adatai kezelésének vonatkozásában az alábbiak szerint osztják meg:
 Mindegyik adatkezelő az általa végzett adatkezelésekért tartozik felelősséggel, felel
az érintettek megfelelő tájékoztatásáért, az érintettek jogainak biztosításáért, az
adatvédelmi incidensek kezeléséért, és az esetlegesen szükséges érdekmérlegelési
tesztek és adatvédelmi hatásvizsgálatok elkészítéséért;
 Amennyiben az adatkezelők által végzett tevékenység nem különíthető el, az
adatkezelők a közrehatásuk mértékében felelnek az adatkezeléseikért.
 
Az Izzypay Zrt. által végzett adatkezelési tevékenység jellege és célja az Izzypay
Zrt. honlapján elérhető Adatvédelmi Tájékoztatójában tekinthető meg.

Hogyan működik az Utánvét Ellenőr?

Az Utánvét Ellenőr

• a beküldött felhasználói szokásokat (rendelés kimeneteleket), álnevesített e-mail címeket (e-mail címből SHA256-tal képzett hash-t), telefonszámot és szállítási címet tárolja,
• a felé indított manuális vagy automatizált lekérdezésekre ezeket a többi webáruháztól beérkezett adatokkal összekapcsolja és arra válaszként kiszolgálja.

Utánvét Ellenőr szolgáltatás működéséről további információt ITT talál.olvashat

Az Utánvét Ellenőr Kft. elérhetőségei:

székhely: 8640 Fonyód, Szigligeti utca 10.
adószám: 32393640-2-14
cégjegyzékszám: 14-09-320385
telefonszám: +36 20 923 8883
e-mail cím: hello@utanvet-ellenor.hu

Érdekmérlegelési teszt eredménye

Adatkezelő a jogos érdek mint jogalap miatt érdekmérlegelési tesztet készített, melynek eredménye – elérhető Webáruháznál – során Adatkezelő úgy értékelte, hogy az adatkezelő jogos érdeke arányosan korlátozza az érintettek jogos érdekét. Az érintett személyes adatok kezelése a Webáruház mint Adatkezelő vagyonának - mint jogos érdekének megóvásához –, továbbá az Érintett kapcsolódó jogainak biztosításához elengedhetetlenül szükséges, annak kivitelezésére pedig alternatív, kevesebb személyes adat kezelésével járó vagy más módszert követő adatkezelési megoldás jelenleg nem áll rendelkezésre.

Az eladónak minősülő Adatkezelő a vele szerződést kötő (honlapon vásárló) Érintett a már kezelt egyes személyes adatait az Utánvét Ellenőr szolgáltatás igénybevétele során felhasználja, melynek célja a szerződésszegő magatartással okozott károk csökkentése. Érintett így, mint a Webáruház ügyfele a jelen tájékoztatások kapcsán is előre számíthat az Utánvét Ellenőr szolgáltatás vele szembeni alkalmazásának lehetőségére. Az Utánvét Ellenőr szolgáltatás Webáruház részéről történő alkalmazása nem jár több adat kezelésével, megadásával, mint amelyet az Érintett a rendelése során a Webáruháznak korábban megadott.

Adatkezelők az Utánvét Ellenőr szolgáltatás igénybevételével védeni kívánt érdeke jogilag és társadalmilag egyaránt elismert érdek, továbbá alapvető gazdasági érdeke is. A személyes adatok kezelése célhoz kötött, továbbá az Adatkezelők az adattakarékosság elvének figyelembevételével kezeli a személyes adatokat, Webáruház által felvett semmilyen további adathoz (pl. Érintett neve, rendelt áruk köre stb.) nem fér hozzá az Utánvét Ellenőr.

Az adatkezelés az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban történik. Adatkezelő az adatkezelés során nem gyűjt semmilyen körülmények között különleges adatokat.

Az Érintett számára biztosított jogainak gyakorlásához az Adatkezelők minden szükséges és elvárható támogatást biztosítanak.

Összegezve megállapítható, hogy Adatkezelők az adatkezelést jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon végzik.

Webáruházi ÁSZF-ben használható rendelkezések

Jelen szerződés értelmezésekor szerződésszegésnek minősül az az eset, amikor a Vásárló nem veszi át az általa megrendelt Terméket, valamint elállási szándékát sem jelzi a Vállalkozás felé.

A Vállalkozás és a Fogyasztó (Vásárló) között ugyanis a Honlapon leadott megrendelést követően elektronikus úton kötött adásvételi szerződés jön létre. Ezen szerződés alapján a Fogyasztó (Vásárló) a vételár kifizetésére, a dolog átvételére köteles, valamint köteles együttműködni a Vállalkozással és tájékoztatni őt minden olyan lényeges körülményről, ami a szerződés teljesítésével kapcsolatos (Ptk. 6:215. § és Ptk. 6:62. (1) §).

Amennyiben a Vásárló nem veszi át a megrendelt Terméket, úgy a Vállalkozás választása szerint

1. azonnali hatállyal felmondja a szerződést, vagy
2. akár harmadszor vagy negyedszer is megkísérli a Termék kiszállítását, abban az esetben, ha a második kiszállítási kísérlet sem vezetett eredményre és/vagy a Vásárló nem működött együtt.

A Vállalkozás fenntartja a jogot, hogy a fentiekben körülírt sikertelen ki-, és visszaszállítási költséget kötbérként érvényesítse a Vásárlóval szemben.

Amennyiben Ön korábban már a megrendelt Terméket – legalább kettő alkalommal - nem vette át (az elállási jog gyakorlását kivéve), vagy a Termék nem kereste jelzéssel érkezett vissza a Vállalkozáshoz, a Vállalkozás a vételár és a kiszállítási költségek előre történő megfizetéséhez kötheti a megrendelés teljesítését. A Vállalkozásnak jogában áll visszatartani a Termék(ek) átadását, amíg meg nem győződik arról, hogy Ön a Termék árát sikeresen megfizette az elektronikus fizetési megoldás igénybevételével (beleértve azt az esetet, amikor az átutalással fizetett termék esetén a Vásárló tagállama szerinti pénznemben utalja át a vételárat és az átváltás, valamint a banki költségek miatt a Vállalkozáshoz nem érkezik meg a vételár és a szállítási díj alapján meghatározott összeg). A Vállalkozás a vételár kiegészítésére hívja fel a Vásárlót, ha a Termék árának megfizetésére nem teljes mértékben került sor.

Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti ÉRDEKMÉRLEGELÉSI  kivonat

az Utánvét Ellenőr Kft. által fejlesztett Utánvét Ellenőr technológiai megoldás adatkezelésére vonatkozóan

Bevezetés

Az „Utánvét Ellenőr Kft.” (székhely: 8640 Fonyód, Szigligeti utca 10.,

cégjegyzékszám:14-09-320385, adószám: 32393640-2-14, továbbiakban: Üzemeltető) által

üzemeltetett Utánvét Ellenőr, mint technológiai megoldás azzal a szándékkal született meg,

hogy segítse a jogszerűen működő webshopok vásárlóit az utánvétellel történő csomagátvételi

kötelezettségeik erősítésében. Jelen érdekmérlegelési teszt elvégzése az Utánvét Ellenőr Kft.

és a szolgáltatást használó Webáruház közös adatkezelésén alapul, és a Felek az

érdekmérlegelés jogalapjának alkalmazását írásban dokumentálják, tekintettel a GDPR 5. cikk

(2) bekezdésére, az elszámoltathatóság elvének való megfelelésre.

A vásárló vásárlási előéletének ellenőrzése, valamint az ezekhez kapcsolódó rendelések

kimenetelének elmentése során a vásárló által megadott e-mail címből SHA256 eljárással

képzett hash, telefonszám és szállítási cím szolgál kiindulási adatként az Utánvét Ellenőr

működésében. A rendszer a fentiek alapján a vásárló csomagátvételéhez tartozó adatokból egy számított

mutatószámot küld vissza a webshopnak, amely a saját beállításai alapján dönt: engedélyezi 1

vagy – ha a kapott mutatószám nem éri el a meghatározott küszöbértéket – elrejti az 2

utánvétes fizetési módot a vásárló elől, illetve megjelöli a rendelést, mint olyan rendelést,

melynél fennáll annak a veszélye, hogy a kiküldött csomagot a vásárló nem fogja átvenni.

Az utánvétellel történő vásárlás esetén ugyanis a vásárló az online megrendelt termék

ellenértékét csak utólag, annak átvételekor fogja megfizetni, általában a futárnak vagy az

átvevőhelyen, a csomagautomatában. A webshop és a futárszolgálat között fennálló

szerződéstől függően az utánvétes fizetés miatt felmerülő “utánvét kezelési díj” a szállítási

költségek részét képezi, vagy külön költségelemként kerül a webshopnak felszámításra, így

annak ellenértékét részben a vásárló fizeti majd meg, a termék átvételekor.

Az elmúlt években folyamatosan emelkedik a vásárlók által utánvéttel megrendelt csomagok

esetében ezen csomagok átvételének megtagadása, elmaradása: ilyenkor a vásárló nem él

elállási jogával, nem jelzi ezt a szándékát a webshopnak, hanem egyszerűen nem veszi át a

Mutatószám: a vásárló megbízhatóságát jelképező -1 és +1 közötti szám. A reputáció képlete és számítása itt

1.található. Küszöbérték: az adott webshop érzékenységét jelképező szám, mely megadja, hogy egy vásárlónak milyen

2.mutatószámmal kell rendelkeznie a pozitív elbírálás érdekében.csomagot. Ez folyamatos anyagi veszteséget jelent a webshopot üzemeltető vállalkozások számára, mely a csomagautomaták széleskörű elterjedésével még tovább növekszik.

Az át nem vett csomagokkal kapcsolatosan az Ecommerce Hungary Kisvállalati Tagozata

2023-ban végzett egy felmérést, melyből az alábbi eredmények születtek:

● a vásárlások 63%-ában a vevők az utánvétes fizetési módot választották,

● a webshop üzemeltetők közel négyötöde válaszolta, hogy az át nem vett csomagok

aránya minimum 1% volt az összes eladáshoz képest, míg egyharmaduk esetében a

2%-ot is meghaladta ez az arány,

● egy át nem vett csomag átlagosan 2000 és 4000 Ft közötti kárt okoz egy webshop

üzemeltetőnek,

● egy év alatt az át nem vett csomagok átlagosan 250.000-500.000 Ft többlet kiadást

okoztak a válaszadóknak.

Adatkezelő megnevezése

Utánvét Ellenőr Kft.

Adószám 32393640-2-14

Cégjegyzékszám 14-09-320385

Székhely 8640 Fonyód, Szigligeti utca 10.

E-mail hello@utanvet-ellenor.hu

Web https://utanvet-ellenor.huAz adatkezelés jogalapja:

Az adatkezelő jogszabályban meghatározott feladata ellátása során az Európai Parlament és

Tanács 2016/679 rendelete 6. cikk f) pontja szerinti jogos érdek alapján végzi az adatkezelést.

Az adatkezelő jogos érdekének beazonosítása, az adatkezelés célja:

Az adatokat az Adatkezelők a GDPR 6. cikk f) pontja alapján kezelik, mely szerint az

adatkezelés az adatkezelő jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, mely jogos érdek:

● Üzemeltető esetében: az Utánvét Ellenőr üzemeltetése.

● Webáruház esetében: a vásárlói által szerződésszegéssel potenciálisan okozott károk

bekövetkezésének elkerülése vagy azok minimalizálása.

A szolgáltatás célja a webshopok vásárlói által szerződésszegéssel potenciálisan okozott károk

bekövetkezésének elkerülése vagy azok minimalizálása.

Az Üzemeltető oldalán említett jogos érdek alapvetően két elemből tevődik össze:

● a vállalkozás szabadságának, illetve a tulajdonhoz való jog gyakorlása;

● az Utánvét Ellenőr, mint szolgáltatás fejlesztéséhez és ezáltal a webshopok, mint

előfizetők megtartásához fűződő, valamint a szerződésszegő magatartás által

okozott többletkiadások megszüntetésére vonatkozó jogos gazdasági érdek. Az érintett személy jogainak, szabadságának beazonosítása:

Nevesített személyiségi jogok a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 2:43. §

c); d, e) pontja, a magánélet tiszteletben tartásához fűződő jog, ill. a szolgáltatások szabad

megválasztásának jogán alapján. E jogok tekintetében az adatkezelés az érintetteknek a

személyes adatok védelméhez való jogát korlátozza annyiban, hogy az érintettek számára a

szolgáltatást használó webáruházban – a működés eredményeképpen – az utánvétes vásárlás

lehetősége nem feltétlenül lesz elérhető.

Mérlegelés elvégzése:

Adatkezelő megnevezése:

Német Richárd

Adószám 54978953234

Cégjegyzékszám

Székhely 8654 Ságvár Deák F u 22

E-mail

Web luciferlove.hu

Az elvégzett hatásvizsgálat (külön részletes dokumentumban) alapján megállapítható, hogy az

adatkezelők oldalán fennálló, jogos érdek (szolgáltatások fejlesztéséhez és ezáltal az

előfizetők megtartásához fűződő, és a kár megelőzéséhez fűződő jogos gazdasági érdek,

valamint a vásárlók által, szerződésszegéssel potenciálisan okozott károk bekövetkezésének

elkerülése vagy azok minimalizálása), illetve a vásárlók oldalán fennálló jogok és

szabadságok (magánélet tiszteletben tartásához fűződő jog, a személyiségi jogok, különös

tekintettel a személyes adatok védelméhez fűződő jogra,) és az azokkal kapcsolatos érdekek

között egyensúly áll fenn abban az esetben, ha az adatkezelők maradéktalanul érvényre juttatják és biztosítják az alábbi meghatározott garanciákat.

● Átláthatóság, megfelelő tájékoztatás

● Tiltakozás és egyéb érintetti jogok gyakorlásának elősegítése

● Hash-elt adatbázis

● Utánvét helyett egyéb vásárlási módok elérhetővé tétele (nincs kizárva az online

vásárlásokból, nem kitiltott).

Továbbá a személyes adatok ilyen módon történő kezelése célhoz kötött, az adattakarékosság

és a korlátozott tárolhatóság figyelembevételével történik.

Személyes adatkezeléssel érintettek:

A webhopokon (a webshop vagy másnéven webáruház tulajdonképpen egy termékeket és

szolgáltatásokat értékesítő weboldal) vásárló fogyasztó. Általában online bevásárló kosár

tartozik hozzá, amelybe virtuálisan pakoljuk bele a megvásárolni kívánt árut.

A kezelt adatok köre: Az adatkezelés ideje: az adat létrejöttét követő 8 év.

Az érintett megfelelő tájékoztatásának, az érdekmérlegelés dokumentálásának megvalósulása:

Jelen érdekmérlegelési teszt kivonat az Utánvét Ellenőr valamint az érintett webáruház

weboldalán minden érintett számára elérhető.

Budapest, 2024. 01. 27.